search icon
ارسال به
...
تمرکز بر مشتری (ارزش‌افزایی خوش‌نامی کسب وفاداری سودآوری)
تمرکز بر مشتری (ارزش‌افزایی خوش‌نامی کسب وفاداری سودآوری)

تمرکز بر مشتری (ارزش‌افزایی خوش‌نامی کسب وفاداری سودآوری)

شناسه47531
کد ميله‌اي9786006227801
شابک يا کد
گروه کالاکارآفرینی
توليد‌کنندهآریانا قلم
نوع کالاکتاب
انگليسيFocusing on your customer
طول18.5
پهنا12
ارتفاع0.5
وزن (گرم)99
نويسندهدانشکده کسب و کار دانشگاه هاروارد
مترجمسمیه محمدی - مریم شهبازی
زبانفارسی
موضوع کتاب658/812
نوبت چاپ3
تعداد صفحات96
قطعپالتویی
نوع صحافيشومیز
سال انتشار1394

درباره این مورد

تمرکز بر مشتری تنها برای بازاریابان یا کارکنان واحد فروش یا کارمندانی که هر روز با مشتریان سروکار دارند ضروری نیست، بلکه همه کارکنان بدون توجه به نقش‌شان در سازمان باید مشتری‌مدار باشند. این کتاب شما و گروه‌تان را برای دستیابی به این هدف یاری می‌رساند و به شما کمک می‌کند تا نتایج بهتری برای شرکت‌تان به ارمغان آورید.
17,000 تومان